Európa legjobbjaitól tanulhattak a magyar szakemberek!
A Szövetség a Kiválóságért egyik fő feladata a jó tapasztalatok megismertetése és a legjobbaktól való tanulás lehetőségének biztosítása a hazai szervezetek számára, ezért Tagjaink és partnereink kérésére minden évben megszervezünk egy nemzetközi Kiválóság tapasztalatcserét, benchmarking látogatást az európai EFQM Kiválóság Díj döntős, díjazott és fődíjas szervezeteihez.
Az idén a legsikeresebb régióban két "friss" 2009. évi döntős helyezettet is meglátogattunk, és mivel közvetlenül az Európai Díjátadás után volt a tapasztalatcsere, benchmarking látogatásunkkor már a szervezetek végső elismerése is (döntős, díjazott vagy fődíjas) ismert volt. A 7 fős magyar csoport Nemzeti Minőségi Díjas, Shiba Díjas, és a Kiválóság útján most induló szervezeteket képviseltek.