Letölthető kiadványok:

Minőségről egyszerűen - Gyakorlati útmutató a szervezeti kiválóság útjához

Az OFA Hálózat PERTU (Partnerség Együttműködés a Regionális Tudásért) projektjének keretében készült kiadvány célja, hogy segítséget nyújtson az érdeklődőknek a minőségfejlesztés új módszereiben való eligazodáshoz.
A kiadványt szerkesztette: Sugár Karolina, a PERTU projekt szakértője
A kiadvány letölthető az alábbi linkről »

Megvásárolható kiadványok, könyvek:

Shiba-Walden: Az áttöréses fejlesztés irányítása »

Bernáth Lajos: Gyakorlati útmutató a szervezeti kiválósághoz (2007) »
 

Megjelent magyarul!
Shiba-Walden: Az áttöréses fejlesztés irányítása

"A mai világban sokan keresünk megoldásokat a jelenlegi „válság” okozta helyzetre. Sok vállalat bezárt, nem látták a megoldásokat. A „szokásos” módszerek valahogy nem működtek ebben a helyzetben, annak ellenére, hogy minden erőfeszítést és a legjobb tudást bele fektették. A „Breakthrough Management” pont erre a helyzetre kínál fel nekünk megoldásokat, az élet különböző területeiről. A „Lehetetlen nem létezik”, a „Soha ne add fel” elv mindig érvényre jut. Shiba professzor előadása alatt egy nagyon világos átfogó magyarázatot kaptam a könyv szándékáról, tartalmából. A saját bőrünkön kipróbáltuk és működik. Ezek a módszerek is hozzásegítettek ahhoz, hogy túléljük a „válságot”, és folytatjuk a vállalataink működését. A könyvben senki ne keressen „szofisztikus” megoldásokat, mert mint nagyon sok esetben, most sincs másról szó, mint a józan türelmes kitartó gondolkodásról és cselekvésről." - Simone Smolinska, Minőségirányítási és Folyamatos Fejlesztési vezető, Le Belier Kelet Európa

„Néhány évig felső vezető voltam egy japán tulajdonú cégnél. Így lehetőségem volt többször látogatást tenni Japánban, megismerni közelebbről a japán embert és az ő gondolatvilágát, tipikus japán menedzsment módszereket. Mindezek mellett Shiba san rendkívüli módon hatott rám, miközben hallgattam előadásait a Magyar Parlamentben a Shiba Díj átadásának alkalmával, valamint egy egész délutánt betöltő tiszaújvárosi Jabilben tett látogatása során. Lenyűgözött az a fanatizmus amivel segíteni akar embereken – cégeken – társadalmakon. Egy igazi sensei. Ezt bizonyítja könyve is.” - Dávid Tibor, Quality Manager, Jabil Circuit Hungary Kft.

„Csalódás éri azt az olvasót, aki úgy gondolja, hogy egy szakkönyvet tart a kezében. „Az áttöréses fejlesztés irányítása" könyvvel egy gondolkodásmódot vásárolunk meg. A könyv számos esettanulmányt és gyakorlatban kipróbált "fogást" mutat be a globalizált világ több területéről. A könyvben említett módszereket ̶ kellő körültekintéssel és megfelelő adaptációval ̶ sikeresen lehet alkalmazni minden országban a gyártás, a szolgáltatás területén, az egészségügyben és a közszférában is. Mindez nagy lehetőségeket teremt az alkalmazó szervezeteknek a gazdasági fellendülés és versenyképesség tekintetében." - Rózsa András, elnök, ISO 9000 FÓRUM

"Azoknak ajánlom e könyvet, akik a gazdasági válság közepette érzik, tudják, hogy változtatni kell, de csak kis lépéseket fontolgatnak. A biztos talaj ma már nem biztonságos, ezért kell merészen gondolkodni a jövőbeni stratégiákról. Ehhez nyújt segítséget, ad egy jó módszert Shiba professzor. Nagyszerűsége az egyszerűségében rejlik. Csak elkezdeni nehéz."- Dinnyés Előd, titkár ügyvezető, Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara

A könyv szerzői, Shoji Shiba és David Walden már a 90-es évek óta foglalkoznak az áttöréses menedzsment, az áttöréses fejlesztés irányításának témakörével. A „Breakthrough Management” címmel 2006-ban angol nyelven megjelent könyv után most kézbe vehetik a magyar nyelvű kiadást, mely nem csak a japán eredeti alapján készült angol kiadás fordítása, hanem az elmúlt évek tapasztalatai alapján aktualizált változat. Új koncepciókat és több esettanulmányt tartalmaz, Japánon kívül más országokból is hoz példákat.

Ma már nem csak a globalizációs nyomás miatt, hanem a gazdasági és társadalmi világválság miatt lépést kell váltani. A könyv rámutat, miért fontos a minőségi váltás, az áttöréses fejlesztés, példákkal támasztja alá, hogy a szabályozás és a fokozatos fejlesztés mellett egy-egy áttöréses fejlesztés milyen sikeres változást hozott a szervezetek számára - sőt, gyakran az életben maradás egyetlen útjának bizonyult.

Példákat és módszereket kapunk a könyvből, amelyek segítenek szervezetünk átalakításában, alapelveket, készségeket és mintákat tanulhatunk meg Shiba professzortól, megismerhetjük, hogy ki is a sikeres átalakító, jövőorientált vezető.

A könyv most a válság miatt különösen hasznos mindenki számára, hiszen most minden országban erőteljesek az üzleti változások, gyors a vállalkozások fejlődése vagy bukása. A könyvet a szerzők olyan vállalatok szakembereinek szánják, amelyek valamilyen okból – és most sokan vagyunk így - új üzleti terület felé kívánnak nyitni, vagy nagy földrajzi léptékben, országos vagy nemzetközi szinten kénytelenek versenyezni. Azokhoz a vállalati vagy intézményi vezetőkhöz és változásvezetőkhöz szól, akik szeretnék új pályára állítani szervezetüket és erre lehetőségük is van – vagy rá vannak kényszerítve, mint ma oly sokan.

A könyvben leírt módszerek mindenféle tevékenységre vonatkoznak - termékre, szolgáltatásra, alkalmazhatók nonprofit és nyereségérdekelt, jótékonysági és vallási szervezeteknél, a gyártásban, egészségügyben, és minden más területen.

A szerzőkről

Shoji Shiba professzor nemzetközileg elismert minőségmenedzsment és szervezet-fejlesztési guru, a Japán Tsukuba Egyetem és a bostoni MIT Egyetem nyugalmazott professzora, a japán Tokiwa Egyetem Alkalmazott Nemzetközi Tudományok Karának nyugalmazott dékánja és menedzsment professzora. 1989-ben Shiba professzor közreműködött a Cambridge-i (Massachusetts, USA) Minőségmenedzsment Központ (Center for Quality of Management, CQM) felállításában.
2002-ben elnyerte az Egyéni Deming-díjat, 2005-ben pedig az Európai Minőségügyi Szervezet (EOQ) az európai minőségügy fejlődéséhez való folyamatos hozzájárulása elismeréséül Georges Borel Érdeméremmel tüntette ki.
Nemzetközi TQM szakértőként Shiba professzor számos ország iparában és kormányzati köreiben terjesztette és népszerűsítette a TQM gyakorlatát és módszertanait világszerte. Magyarországon folytatott munkássága elismeréseképpen az országban megalapították a IIASA-Shiba díjat (1989), amelyet évente adnak át a minőségfejlesztés terén kiemelkedő eredményeket elért szervezeteknek, csoportoknak és egyéneknek, akik így jelentős mértékben hozzájárultak a TQM kultúra terjedéséhez. A magyar köztársasági elnök, is kifejezte elismerését és Shiba professzornak a magyar minőségfejlesztés és minőségmenedzsment érdekében végzett magas szintű és nagylelkű tevékenysége elismeréséül 1997. december 6-án a “Magyar Köztársasági Érdemrend Lovagkeresztje”, 2006-ban pedig a „Magyar Köztársasági Érdemrend Középkeresztje a Csillaggal” kitüntetéseket adományozta.

David Walden első diplomáját a San Francisco State College-nál szerezte matematikából, utána posztgraduális hallgatóként az MIT-nél tanult számítástechnikát. Első három munkahelye az MIT Lincoln Laboratory, a Norsk Data (Oslo, Norway), és a Bolt Beranek and Newman Inc. (Cambridge, Massachusetts) volt. Az utóbbiban az Internet előfutárát jelentő ARPANET rendszert kitaláló és fejlesztő team tagja volt. 30 éves szakmai pályafutása során műszaki, műszaki menedzseri és általános menedzseri pozíciókat egyaránt betöltött. Miután visszavonult az üzlettől, több éven keresztül a Center for Quality Management (CQM) nonprofit szervezetnél tevékenykedett és az MIT Sloan School of Business intézetben oktatott. Számos műszaki és menedzsment téma előadója és publikálója.

Shiba–Walden: Az áttöréses fejlesztés irányítása c. könyv magyar nyelven megvásárolható a Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesületnél (a könyv kiadója és kizárólagos magyarországi forgalmazója).

Megrendelhető e-mailen info@kivalosag.hu, faxon (06-1-331 9311) vagy megvásárolható személyesen a 1119 Budapest, Tétényi út 84-86. cím alatt az Egyesület irodájában.

A könyv ára: 3810,- Ft + 5% Áfa (postai küldés esetén + postaköltség)

A könyv korlátozott számban angol nyelven is megvásrolható az Egyesületnél, ára: 3300,- Ft + 5% Áfa.

Bernáth Lajos: Gyakorlati útmutató a szervezeti kiválósághoz (2007)

A könyv bevezetője szerint a könyv „Meghívó egy közös utazásra, melyen az idegenvezető a gondolkodó - néha kétkedő - emberi elme."

Az utazás tervezett résztvevői mindazok, akik „haladó szinten" alkalmazzák, vagy szeretnék alkalmazni az EFQM modellt. Nem előfeltétel a nemzeti minőségi díjas múlt, de a könyv jó adalék a felkészüléshez.

Az első fejezet az EFQM modellel kapcsolatos téveszméket kívánja eloszlatni, hangsúlyozva azokat az alkalmazási tapasztalatokat melyek az „eget-földet megmozgató" átszervezésből származnak, amikor a modellt mint „check list"-et alkalmazták a fejlesztés eszközeként. Két fejezet is foglalkozik az EFQM modell szívének tekintett stratégiai tervezéssel, bemutatva a módszert, s külön kihangsúlyozva a kockázatelemzés, a célmeghatározás, a benchmarking fontosságát.

A TQM úgynevezett „lágy módszerei" helyett a kulcsfolyamatok szabályozására, a szabályozásban alkalmazható „foolproof" logikára hívja fel a figyelmet 4. fejezet.

Az EFQM modell elméletileg 1000 ponttal jutalmazza a tökéletesen működő szervezetet. Nos, ebből közel kétszáz pontot ér az a gyakorlat, amellyel a szervezet munkavállalóit kezeli, fejleszti - a humán erőforrás fejlesztés. E fejezet elé Galilei mondását lehetne mottóul ajánlani; „Mérd meg, ami mérhető, s tedd mérhetővé mindazt, ami nem mérhető!". Néhány népszerű „hívó szó" e tárgykörből; bevonás és felhatalmazás, vezetői képességek fejlesztése, kérdőíves felmérések alkalmazhatósága, tudástranszfer.

A záró fejezet egy új gondolkodásmódról beszél, amelyet az EFQM „vörös ösvénynek" nevez, s mely eszközt kínál a stratégiai célok és a fejlesztési feladatok összekapcsolására.

A könyv megbízhatóságát az elméleti és gyakorlati alkalmazásban szerzett kiemelkedő tudásukról híres lektorok garantálják - Rózsa András és Dr. Husi Géza személyében.

Ára: 2100,- Ft + 5%Áfa (Postai rendelés esetén plusz postaköltség)